近日，来自安徽的赵女士向我们的新闻热线求助，称她花了2万多元在南京汉臣整形外科医院做了肋软骨隆鼻手术。她想拥有一个更漂亮的鼻子，但在完成手术后发现自己。鼻梁歪了，鼻子也肿了，鼻孔上下起伏。赵女士感觉自己快要崩溃了。那么，实际情况如何呢？
【20000多个鼻子左转的隆鼻结果】
赵女士说：“我整个鼻子向左倾斜，右鼻孔朝上，左鼻孔朝下。鼻子很硬，像子弹一样，睡不好觉。每天我都睡不好。”想一想。，我无法正常工作。”
赵女士说，由于对自己的鼻子形状不满意，于今年8月28日被介绍到南京汉辰整形医院进行肋软骨隆鼻。赵女士的鼻子变得更加挺拔，像一颗星星。但术后七八天拆线时，赵女士发现鼻子向左倾斜，鼻子肿得很厉害。
赵女士说：“医院说没有问题，就是肿了。后来第九天和第十天，我发现我的鼻子里有液体。”
排出积液后，医院让赵女士回家休养。从那以后，赵女士发现她的鼻子上多次出现手术用细线。赵女士说，手术后，医院并没有告知这是正常的线路现象。
后来，南京某三甲医院确诊赵女士鼻中隔偏曲，下鼻甲增大。
近，赵女士也感觉鼻子里的肋软骨在往下掉，好像快要脱落了。
赵女士说：“我以前把垫子放上去，稍微倾斜一下，但是掉下来了，现在滑到了这边。这里有一根骨头，白色的。”
【医院：可以修，有肋骨】
赵女士多次找韩辰整形医院。一开始，医院工作人员承认赵女士的鼻子有问题，鼻孔上下抬高，并表示可以帮赵女士修复。
让赵女士感到不可思议的是，工作人员甚至在社交软件上表示，他们医院还有赵女士的肋软骨，可以直接用来修复。
赵女士说：“医生没有叫我多取几根肋骨放在医院。恐怕排骨还要再做一次。为什么他不能说这是成功的呢？他为什么要准备这个东西？我不知道。我也想问一下医院。”
为了解相关情况，11月6日，记者陪同赵女士前往韩晨整形医院。对于医院是否私自存放赵女士的肋骨，接待处负责人表示，为赵女士做手术的医生不在，有些专业问题她无法解释。
【医院拒绝提供病历，卫生监督部门介入调查】
赵女士希望提供病历及相关手术记录以供日后维权，但医院只给出出院总结，拒绝提供其他材料。
南京汉臣整形医院的工作人员说：“我不能把整个病历抄给你。我们给你的包括入院记录、出院小结、知情同意书。”
法律界人士表示，根据《医疗事故处理条例》的相关规定，患者有权复印或复印其门诊病历，包括手术、麻醉记录等韩辰医疗美容医院，医院拒绝提供的，发生纠纷时，法院可以直接推定医疗机构有过错，另外，如果医院擅自取放更多的肋软骨，也侵犯了患者的知情权。
江苏太和律师事务所的律师凌建豪说：“我认为，如果患者同意，我们应该先咨询患者。如果患者不同意，我个人认为医院不能保留这些属于我们患者的物品。包括她身体的某些部位。”
目前，赵女士已向南京市卫生监督所反映情况，执法监督人员将对韩辰整形医院进行调查。
【今日犀利评论：患者知情权不可侵犯】
赵女士遇到的整形美容纠纷，先不谈手术成败。如果医院保留肋骨，拒绝提供病历，这是对患者知情权的严重侵犯，也违反了相关法律法规。根据我国《消费者权益保护法》、《医疗事故处理条例》等法律法规，医院在提供优质高效服务的同时，还必须尊重消费者权益，遵守服务规则。赵女士的鼻子应该如何修复和补偿？韩辰整形医院在整个手术过程中是否违反了法律法规？也希望卫生监督所执法人员查清韩辰医疗美容医院，
（王兵、张健报道）
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